बेंगलुरू में इंफोसिस परिसर ऐसा लगता है जैसे इसे विकसित दुनिया के टुकड़ों से बनाया गया हो
बेंगलुरु में इंफोसिस परिसर ऐसा लगता है जैसे यह विकसित दुनिया के टुकड़ों से बना है जो भारत में फ्लैट-पैक किया गया है और फिर प्यार से फिर से इकट्ठा किया गया है। प्रमुख विषय सिलिकॉन वैली ब्लैंड है: कम-झुका हुआ कार्यालय भवन, अच्छी तरह से बनाए रखा उद्यान, जिम, योग स्टूडियो और साग, यहां तक कि एक रिसॉर्ट-आकार का स्विमिंग पूल भी। लेकिन सिडनी ओपेरा हाउस, लौवर पिरामिड और सेंट पीटर बेसिलिका जैसी प्रतिष्ठित इमारतों की गूँज भी हैं। कोई भी जो कॉर्पोरेट मुख्यालय के माध्यम से पूंजीवाद का इतिहास लिखना चाहता है – और यह काम करने का एक अच्छा तरीका है – इस परिसर के साथ वैश्वीकरण के हालिया युग पर अध्याय खोलने की सलाह दी जा सकती है।
इंफोसिस लिमिटेड की स्थापना 1981 में सात भारतीय उद्यमियों ने की थी और उनके बीच 10,000 रुपये थे। यह तेजी से एक नए भारत के उदय का प्रतीक बन गया – उच्च तकनीक और विश्व स्तर पर जुड़ा हुआ – NASDAQ पर सूचीबद्ध होने वाली पहली भारतीय कंपनी के रूप में और, अगस्त 2021 में, बाजार पूंजीकरण में $ 100 बिलियन को पार करने वाली चौथी। 2000 में बेंगलुरू मुख्यालय की यात्रा के दौरान ही न्यूयॉर्क टाइम्स के थॉमस फ्रीडमैन ने अपने प्रसिद्ध सूत्रीकरण के साथ आया कि “दुनिया सपाट है” – कि हर देश अब एक समान खेल मैदान पर है। और यह इस परिसर में था कि विदेशी गणमान्य व्यक्तियों का उत्तराधिकार – 2004 में व्लादिमीर पुतिन और 2010 में डेविड कैमरन – तब आए जब वे नए भारत की खोज करना चाहते थे।
इंफोसिस 50 से अधिक देशों में परिचालन के साथ वैश्वीकरण का एक पोस्टर चाइल्ड बना हुआ है और इसके ग्राहकों के बीच दुनिया की कंपनियों (ब्लूमबर्ग सहित) का एक अच्छा अनुपात है। सबसे हालिया मार्च तिमाही में इसका समेकित शुद्ध लाभ 12% बढ़ा। कंपनी अभी भी, कई मायनों में, उसी व्यवसाय में है, जब फ्रीडमैन ने अपना सपाट विश्व अवलोकन किया – प्रतिस्पर्धी कीमतों पर भारतीय तकनीकी कौशल को वैश्विक बाजार में लाया। इसके लगभग 260,000 कर्मचारियों में से अधिकांश भारत में स्थित हैं। कंपनी की मुख्य क्षमता यकीनन भारतीय उच्च शिक्षा के उत्पादों को एक भयानक क्लिप में पॉलिश किए गए पेशेवरों में बदलने की क्षमता है।
फिर भी इन्फोसिस और उसके शिष्यों को उन ताकतों द्वारा पीटा जा रहा है जो वैश्विक बाजार के तर्क का पालन करने से इनकार करते हैं: ऐसी ताकतें जिनका राजनीतिक जुनून, सांप्रदायिक पहचान और समूह की वफादारी जैसी मौलिक चीजों से है। जब संचार तारों के नीचे बिजली की दाल भेजने की बात आती है तो दुनिया सपाट हो सकती है। लेकिन जब राजनीति से कुछ भी करने की बात आती है तो यह निश्चित रूप से नुकीला होता है।
इसका सबसे ताजा उदाहरण अक्षता मूर्ति को लेकर अंग्रेजों का गुस्सा है, जो 1981-2002 तक कंपनी के मुख्य कार्यकारी अधिकारी एनआर नारायण मूर्ति की बेटी और कंपनी के 0.91% शेयरों के मालिक हैं, जिनकी कीमत अनुमानित 690 मिलियन पाउंड (906 डॉलर) है। दस लाख)। ब्रिटेन के राजकोष के चांसलर ऋषि सनक से उनकी शादी ने हाल ही में उन्हें वैश्वीकरण के अस्वीकार्य चेहरे के प्रतीक के रूप में बदल दिया है। यह रहस्योद्घाटन कि वह गैर-डोम का दर्जा रखती है (जिसका अर्थ है कि उसकी विदेशी कमाई यूके के करों से परिरक्षित है) ने अमीरों के लिए एक नियम और हममें से बाकी के लिए दूसरे को लेकर हंगामा किया।
उसी समय, इंफोसिस ने अपने मास्को कार्यालयों को बंद करने से इनकार कर दिया, जैसा कि ओरेकल कॉर्प और माइक्रोसॉफ्ट कॉर्प जैसी कंपनियों ने यूक्रेन पर रूस के आक्रमण का विरोध करने के लिए किया था, जिसके कारण यह आरोप लगाया गया कि वह “रक्त धन” से जी रही थी। दोनों ही मामलों में राजनीति के तर्क ने पैसे के तर्क को मात दी। मूर्ति एक नियमित ब्रिटिश नागरिक की तरह करों का भुगतान करने के लिए सहमत हुए और इंफोसिस ने अपने मास्को कार्यालय को “तत्काल” बंद करने और कार्यालय के 100 या उससे अधिक कर्मचारियों को कहीं और स्थानांतरित करने का फैसला किया।
अक्षता के भाई, रोहन, जिनके पास कंपनी के 1.43% शेयर हैं, भी एक लंबी दौड़ में फंस गए हैं जो दुनिया की बढ़ती चंचलता को प्रदर्शित करता है। मूर्ति (जो अपने उपनाम को अपने पिता से अलग तरीके से लिखते हैं) ने ऐसा देखा जैसे वह वैश्विक अभिजात वर्ग के एक विशिष्ट सदस्य के मार्ग का अनुसरण कर रहे थे: उन्होंने दो कुलीन अमेरिकी विश्वविद्यालयों, कॉर्नेल और हार्वर्ड में कंप्यूटर विज्ञान का अध्ययन किया, और एक तकनीकी कंपनी, सोरोको की स्थापना की। जो एआई और ऑटोमेशन में माहिर है। लेकिन हार्वर्ड में अपनी पीएचडी की पढ़ाई के दौरान, उन्होंने संस्कृत विभाग से प्राचीन दर्शन और साहित्य पर कुछ पाठ्यक्रम भी लिए, और अपने पिता के साथ मिलकर, भारत के एक मूर्ति शास्त्रीय पुस्तकालय, जिसमें लगभग 500 खंडों की तुलना की गई थी, को निधि देने का फैसला किया। ग्रीक और रोमन ग्रंथों का लोएब शास्त्रीय पुस्तकालय।
आज के हिंदू राष्ट्रवादियों की देश की अन्य परंपराओं को हाशिए पर रखने की प्रवृत्ति को देखते हुए भारतीय क्लासिक्स के पुस्तकालय का निर्माण हमेशा एक विवादास्पद उद्यम होने वाला था। लेकिन मूर्ति ने श्रृंखला को एक उत्तर-आधुनिकतावादी विद्वान शेल्डन पोलक के हाथों में रखकर इसे और अधिक विवादास्पद बना दिया, जो संस्कृत को “पूर्व-आधुनिक भारत में वर्चस्व का प्रमुख विवादास्पद साधन” मानते हैं और इस बात पर जोर देते हैं कि लेखक दलितों, महिलाओं के दुरुपयोग को सही ठहराते हैं। और मुसलमान। कुछ 130 भारतीय विद्वानों और सार्वजनिक हस्तियों ने जनरल एडिटर की कुर्सी से पोलक को हटाने के लिए एक याचिका पर हस्ताक्षर किए, और, हालांकि मूर्ति ने झुकने से इनकार कर दिया, हिंदू कार्यकर्ता परियोजना के खिलाफ आंदोलन जारी रखते हैं।
हिंदू राष्ट्रवादियों ने भी इंफोसिस पर ही ध्यान देना शुरू कर दिया है। वे दिन गए जब कंपनी राष्ट्रीय उत्थान के प्रतीक के रूप में लोकलुभावन रोष से सुरक्षा का दावा कर सकती थी। अब प्रधान मंत्री नरेंद्र मोदी की सत्तारूढ़ भारतीय जनता पार्टी के सदस्य तेजी से इसे Amazon.com Inc. या IBM जैसी एक अन्य बहुराष्ट्रीय तकनीकी दिग्गज के रूप में मान रहे हैं। हृदय परिवर्तन का सबसे हालिया संकेत है कि जिस तरह से सत्तारूढ़ दल ने देश के आयकर पोर्टल के इंफोसिस के उन्नयन से उत्पन्न समस्याओं पर प्रतिक्रिया व्यक्त की है।
शुरुआती परेशानियां निश्चित रूप से गंभीर हैं, कर विभाग को इस साल की फाइलिंग की समय सीमा 31 जुलाई से बढ़ाकर 31 दिसंबर करने के लिए मजबूर किया गया है, लेकिन वे हर जगह बड़ी तकनीकी परियोजनाओं के पाठ्यक्रम के लिए निश्चित रूप से बराबर हैं। बीजेपी ने उन्हें बिग इंडियन टेक को एक या दो पेग नीचे ले जाने के अवसर के रूप में माना है: वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने दो बार इंफोसिस के सीईओ सलिल पारेख को ड्रेसिंग डाउन के लिए अपने कार्यालय में बुलाया। इससे भी अधिक अशुभ रूप से, राष्ट्रीय स्वयंसेवक संघ आंदोलन के सदस्यों द्वारा संचालित एक हिंदू-भाषा की पत्रिका – भाजपा के उग्रवादी मूल संगठन – ने सितंबर 2021 में न केवल मोदी सरकार को बल्कि भारत को ही कमजोर करने की साजिश के लिए इन्फोसिस को लताड़ लगाते हुए चार पन्नों का एक तीखा प्रकाशित किया। “आरोप हैं,” पत्रिका ने कहा, “कि इन्फोसिस प्रबंधन जानबूझकर अर्थव्यवस्था को अस्थिर करने की कोशिश कर रहा है। क्या ऐसा हो सकता है कि भारत विरोधी ताकतें इंफोसिस के माध्यम से भारत के आर्थिक हितों को नुकसान पहुंचाने की कोशिश कर रही हैं?”
घटना से पता चलता है कि कितनी जल्दी, कोड की पंक्तियों के साथ तकनीकी समस्याएं अपनेपन और विश्वासघात के बारे में संस्कृति युद्धों में पतित हो सकती हैं। हिंदू राष्ट्रवादियों की बढ़ती संख्या के लिए, घरेलू टेक कंपनियां राष्ट्रीय चैंपियन नहीं हैं, बल्कि दुश्मन हैं: एक वैश्विक संस्कृति के एजेंट पारंपरिक मूल्यों को भंग करने के लिए महिलाओं को घर पर रहने के बजाय बच्चों को काम करने की अनुमति देते हैं (इन्फोसिस का दावा है कि 39% इसके कर्मचारियों में महिलाएं हैं); जहां लोगों को उनकी जाति की पहचान तक सीमित रखने के बजाय योग्यता के आधार पर पदोन्नत किया जाता है; और किन शहरों में गांवों की कीमत पर विस्तार होता है।
भले ही यह घर में हिंदू राष्ट्रवाद से जूझ रही है, लेकिन इंफोसिस को विदेशों में भी गहरी जड़ें जमाने के लिए मजबूर किया जा रहा है। भारतीय मस्तिष्क शक्ति के विपणन के कंपनी के व्यवसाय मॉडल को हर जगह आव्रजन के बढ़ते प्रतिरोध (कंपनी पर बार-बार अमेरिकी वीजा के बारे में नियमों को तोड़ने का आरोप लगाया गया है) और व्यक्तिगत सेवा की बढ़ती मांग के संयोजन से चुनौती दी जा रही है। इन्फोसिस अब “स्थानीयकरण” को अपनी प्राथमिकताओं में से एक मान रही है, विकसित दुनिया और चीन दोनों में स्थानीय कार्यबल का विस्तार कर रही है, विदेशी विश्वविद्यालयों और तकनीकी कॉलेजों के साथ अपने संबंधों को गहरा कर रही है, और “नवाचार केंद्र, निकट-किनारे केंद्र और डिजिटल डिजाइन स्टूडियो” बना रही है।
फिर भी स्थानीयकरण न केवल एक व्यवसाय मॉडल को जटिल बनाता है जो श्रम मध्यस्थता पर आधारित था। यह घर पर कंपनी की सांस्कृतिक समस्याओं को भी बढ़ा देता है। एक कंपनी जो अपनी “वन इंफोसिस” नीति पर गर्व करती है, अमेरिका में ज्ञान कर्मियों की भर्ती कैसे करती है – जहां एलजीबीटीक्यू कर्मचारियों को पारिवारिक अवकाश मिलता है और ट्रांस लोगों को उनकी पसंद के सर्वनाम द्वारा संबोधित किया जाता है – घर पर हिंदू राष्ट्रवादियों को नाराज किए बिना, जो सोचते हैं कि लोगों को होना चाहिए न केवल उनके जीव विज्ञान द्वारा बल्कि उनकी जाति से भी परिभाषित किया गया है?
इन्फोसिस के मूल संस्थापक अब न केवल अपने आप में अरबपति हैं, बल्कि भारतीय तकनीक की अगली पीढ़ी के गॉडफादर हैं, जो युवा उद्यमियों को अपने पंखों के नीचे ले रहे हैं और गतिशील नई कंपनियों में निवेश कर रहे हैं। लेकिन इस सब के बावजूद, वे और उनके परिवार दोनों अब वैश्वीकरण विरोधी ताकतों से मुक्त नहीं हैं, जो दुनिया भर में उग्र हैं। और भारत में सामान्य कारोबारी माहौल ठंडा हो रहा है, निजी निवेश गिर रहा है और अर्थव्यवस्था कोविड के आने से पहले ही धीमी हो गई है। यह निष्कर्ष निकालना जल्दबाजी होगी कि 1980 के दशक की असाधारण सफलताओं को 2020 में दोहराना असंभव होगा। लेकिन, अफसोस, अब आप दुनिया के साथ ऐसा व्यवहार नहीं कर सकते जैसे कि वह सपाट हो और कल्पना करें कि आपके रास्ते की एकमात्र समस्या तकनीक और लॉजिस्टिक्स से है।
